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全国にはおびただしい数の「ワケあり事故物件」が存在し、日々増殖しているスカイツリーが見える部屋から100平米の部屋まで、孤独死、首吊り、練炭自殺などの舞台になった分譲マンションが……今回、本誌の取材に協力してくれた不動産業のA氏は言う

「私は都内メインで動いてますが、ここ数年の印象として、とにかく事故物件が急増しているなと自殺はこれまでも多かったですが、近年特に増えているのは、お年寄りの孤独死死後1カ月も2カ月も過ぎてから発覚するケースが多く、腐乱臭がひどくてクリーニングしてもなかなか取れない引き取り手も見つからず、われわれ管理会社の人間が、業者に頼んだり、お坊さんを呼んだりこうした事例が年々増えているのは間違いありません」

例えば、都営新宿線「大島」駅から徒歩7分、4LDK・97.80平米、築29年の物件このあたりの相場では4000万円のところが、なんと2780万円になっていた

2年前、マンション所有者の息子だった高校生が、玄関横の洋室で練炭自殺をはかり死亡部屋は荒れ果て、残留物も部屋の内部に練炭のようなゴミを発見思わず、震え上がったトイレの水を流すと血のような赤い水が……リフォームはされておらず、消毒剤のような臭いが鼻にツーンとくる

「この広さで2780万はたしかに安いでも、リフォームに最低600万円はかかるでしょうから、そのへんも考慮したほうがいいです」とA氏おどろおどろしい雰囲気が怖い、これぞ事故物件だ

「事故物件は、金銭面だけ見れば、間違いなく相当お得だと思いますよ物理的に欠陥があるわけではない凄惨な殺人事件が起きた物件などでは半額は当たり前うまくすれば言い値で買うことも可能だったりします」とA氏は言うけれど、あなたは事故物件に住めますか？
橋下徹大阪市長が率いる日本維新の会は、次期衆院選で全３００小選挙区に３５０人ほどの公認候補を擁立すると宣言している石原新党との連携も噂されているが、支持率が回復しないなか、どのように巻き返しを図るつもりなのか

「現在、維新担当の記者の間でささやかれているのが以下のふたつのシナリオそれは、橋下市長の衆院選出馬と小沢一郎氏率いる『国民の生活が第一』との協力です」（全国紙政治部記者）

まず橋下市長の衆院選出馬だが、とても維新の再浮上にはつながらないという政治評論家の浅川博忠氏が断言する

「府知事も途中で辞め、市長まで途中で投げ出したら、大阪府民からの批判は必至です国会議員になるため、首相になるため、大阪を踏み台にしたと猛烈な反発を食らうとてもできっこありませんとはいえ、橋下さんが出馬するくらいのインパクトがないと維新の沈没は止まらない進むも地獄、退くも地獄です」

政治評論家の有馬晴海氏によると、小沢グループとの連携シナリオも非現実的だという

「小沢さんは劇薬ですどんな政党でも組んだ途端、自分たちが壊れてしまうましてや、国政経験の乏しい維新に小沢グループと組める力はありませんそれにＴＰＰや農業に対する政策も水と油小沢さんは農家への戸別所得補償に前向きで、ＴＰＰには反対維新はその逆ですそんな小沢グループと連携すれば数合わせに走ったと、維新の支持率がさらにダウンするだけでしょう」（有馬氏）

まさに八方ふさがりとはこのことだこの窮状に、静岡県に在住する３０代の維新塾生が悲鳴を上げる

「維新人気がここまで急落するとは予想もしませんでした夏までの維新と今の維新はまったく別モノです実は次の衆院選に出馬しようと、今年３月に会社を辞めてしまったんですしかも貯金と退職金で作った７００万円の一部はすでに選挙資金として使ってしまったもうここで引き返すわけにはいかないんですところがこの不人気維新ブームなしに選挙に出馬しても、無名の僕が当選できるはずもないいったい、どうしたらいいんでしょうか？」

悲鳴を上げているのは維新の次期衆院選候補の公募に応じたとされる１０名の現職国会議員も同じだ今さら古巣の党に戻るわけにもいかず、にっちもさっちもいかずにいる

「気の毒ですが、どうしようもないもはや小手先の巻き返し策は通じません石原新党との連携話も、ダメな勢力がふたつひっついてもさらにダメになるだけです維新は今、存続ギリギリのふちにあるへたをしたら、このまま消滅ということもあり得ます

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　香港特区政府がここ１週間で厳しい不動産投機抑制策を打ち出したことで、現地不動産市場は急激に落ち込み、物件の下見を予約する人の数が２０％近く減少した中国本土からの買い手も香港で不動産を購入する意欲が大幅に低下しているある機関では、今後６カ月で香港の不動産価格が１０～１５％、家賃は５％近く下落すると予測している

■不動産市場が急激に落ち込む

中原地産の香港における１０大物件の下見予約者数は３日と４日に前月同期から２０％近く減少したうち、新政策の発表日からこれまでに映湾園の成約件数はゼロで、様子見のムードが強まっている１１月２日までに下見の予約者は１５組にとどまり、前週の４０組にから６割減った

香港中原地産アジア太平洋地域住宅部の陳永杰総裁によると、香港政府の不動産新政策は投機抑制が狙いで、実需は減少しておらず、大部分の購入者は様子見の状態にある値下がりが期待されるため取引は動かず、価格が購入者に受け入れられる水準まで下がれば、取引が回復していくこともあり得る

香港政府は１０月２６日、短期の転売を対象に追加課税する「特別印紙税（ＳＳＤ）」の税率を引き上げ、対象期間を３年間に延長すると同時に、香港の永久居民権を持たない人や域内外企業が香港で住宅を購入する場合に「購入者印紙税（ＢＳＤ）」を導入することを発表した購入者印紙税は通常の印紙税に１５％を上乗せする

美聯物業の運営総監兼華南区総経理、王書権氏によると、本土からの買い手２２９人を対象に調査を行った結果、短期的に香港での不動産購入を断念するとの回答は３％、半年以内に香港で不動産を購入しないとの回答は６２％だったこと新政策の発表後に本土からの買い手の９０％は香港での不動産購入を断念し、成約件数はほぼゼロとなった
■資金が住宅以外のプロジェクトに流れ込む

高力国際の最新報告書によると、香港政府が１０月２６日に新政策を発表後、短期的に投機筋や非香港永久居民の資金が撤退し、自己居住目的の購入者は様子見状態にある今後６カ月で香港の住宅価格は１０～１５％、家賃は約５％下落するとみられる特別印紙税を打ち出した２０１０年１１月のように資金はオフィスビルや商業用不動産などの非住宅プロジェクトに流れ込むだろう

中原地産の創業者、施永青氏は香港の不動産市場を楽観視している同氏は「政府の新政策に対する市場の反応を見れば、取引は下落したが、減少幅は予想を下回った取引の４割減が予想されたが、８、９月のピークに比べても減少幅は２～３割に過ぎず、ここ２年来の平均取引量に比べれば減少幅がさほど鮮明ではない」と分析した

同氏はまた、「購入者の様子見ムードが強まりそうだ政府の新政策による値下げが期待されるしかし、大部分の不動産所有者は不動産の強気相場を信じている不動産を売れば、どのように回収した資金を処理するのか家賃収入は銀行の金利収入よりずっと高いこの期間中に不動産価格の変動幅は１０％前後１３年の春節（旧正月）前後に取引は反発するだろう」と指摘した成熟細胞が初期化され多能性をもつことを発見した功績で、京都大学の山中伸弥教授のノーベル医学・生理学賞受賞が決定した非常に喜ばしい心からお祝い申し上げたい

民主党、自由民主党、公明党の３党は、これを受けて、人工多能性幹細胞（ｉＰＳ細胞）などを使用する再生医療の実用化に向けた法整備として、再生医療推進法案を作成し、１０月２９日召集の臨時国会に議員立法で提出する方針というまた、野田佳彦首相は、１１月２日に開催した政府の総合科学技術会議で、ｉＰＳ細胞の実用化に向けて、薬事法の改正などの法整備を来年の通常国会で行うとともに、安全規制における基準作り、若手研究者の支援態勢強化を関係閣僚に指示したノーベル賞の威力には大きなものがあるこれを契機に、日本の医学研究が、基礎研究においても、さらにはこれまで国際競争力があるとは決して言えなかった臨床研究においても、活性化することを期待したい

すでに再生医療の分野では臨床研究が始まりつつある理化学研究所発生・再生科学総合研究センターの高橋政代プロジェクトリーダーは、５０歳以上の加齢黄斑変性（加齢により目の網膜の黄斑に障害が生じる病気で、失明に至ることもある）の患者６人を対象に、ｉＰＳ細胞から作製した網膜の細胞を用いる臨床研究の実施について、理研の倫理委員会に申請した

一方、道化も現れたハーバード大学の客員研究員を名乗る森口尚史氏がｉＰＳ細胞の臨床応用に成功し、重症の心不全患者を救ったと主張したことであるこれが、森口氏の身分も含め、すべてうそだったことはすぐに暴露されたその経緯は記さないしかし、森口氏がかつて東京大学先端科学技術研究センターの特任教授に任用された事実は重く受け止める必要がある特任教授は、任期付きではあっても、正規の教員、研究員である従って、その任用においては、業績審査も含め、厳正な資格審査があったはずであるが、今回の森口氏の言動を見れば、過去の業績についても、果たして信頼できるのか、再審査すべきだろうウェブサイトから記録を削除しておしまい、ということにはならない東大先端研には森口氏の任用について説明する社会的責任がある

◆領土問題、国際司法裁判所活用の意味

１１月５、６の両日、アジア欧州会議（ＡＳＥＭ）首脳会議がラオスで開催された野田首相はこの首脳会議での演説で、尖閣諸島、竹島をめぐる中国、韓国との対立を念頭に、領土・領海に関する紛争解決方法として、「国際法の尊重」を訴えた首相はすでに、９月の国連総会における一般討論演説で、国際法に従い、領土や海域をめぐる紛争を平和的に解決する原則を堅持していくとして、紛争の解決手段として国際司法裁判所（ＩＣＪ）の活用を呼び掛けたアジア欧州会議での演説はこれを再確認するものである

これが尖閣諸島の問題についてどのような意味をもつか、念のため、あらためて述べておきたい

尖閣諸島は日本の実効支配下にある従って、尖閣諸島の領有権をめぐる国際的紛争は存在しないこれが日本の立場である中国は尖閣諸島を実効支配していないしかし、尖閣諸島の領有権を主張する従って、尖閣諸島の領有権をめぐり国際的紛争が存在するとの立場をとるこの現状は、尖閣諸島「国有化」の閣議決定、それ以降の中国の示威行動によっても、全く変わっていないまた、武力行使による現状変更を別とすれば、これが将来、変わる可能性もまずない日本が尖閣諸島の領有権を放棄することはあり得ない中国が尖閣諸島の領有権の主張を放棄することもあり得ないまた、いくら日本が尖閣諸島の領有権をめぐって国際的紛争は存在しないと主張しても、中国が尖閣諸島の領有権を主張しているため、第三者、つまり、国際社会から見れば、尖閣諸島の領有権をめぐる国際的紛争は存在することになる

ではどうするか紛争解決が将来にわたってまずあり得ないのであれば、尖閣諸島の領有権をめぐる紛争を「封じ込め」、これが日中関係にマイナスの影響をもたらさないよう、日中で努力するほかないその意味で、日本が、中国に対し、国際司法裁判所の義務的管轄権を受け入れ、国際法にのっとり、領土・領海をめぐる紛争の解決手段として国際司法裁判所の活用を呼び掛けるのは、理にかなっているわたしは、中国がそういう呼び掛けに応じる、とは思わないしかし、国際法にのっとり、国際司法裁判所の活用を呼び掛けることで、日本としては、中国の示威行動に正当性がないことを示すことはできるまた、日本が尖閣諸島領有権の問題でそうした立場をとれば、韓国が実効支配し、日本が領有権を主張する竹島の領有権問題についても、同じ方式を韓国に呼び掛けて当然ということになるし、南シナ海の島々や岩礁の領有権をめぐって対立する中国とベトナム、フィリピンなどに対しても、国際法にのっとり、国際司法裁判所を活用して、紛争を処理するよう、大所高所から道徳的正当性をもって呼び掛けることができる

■不動産市場が急激に落ち込む

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調査会社のBCNは2012年11月7日、2012年11月から2012年10月まで約1年間のデジタル家電の販売状況をリポートした2012年10月に発売されて話題のWindows 8パソコンは、切り替えで旧モデルとなったWindows 7パソコンの処分販売の影響を受け、予想外に初速が伸び悩んでいることが判明普及が進むタブレットは、Nexus 7やiPad miniの人気を受け、主力が10型クラスのモデルから8型未満の小型モデルに移行しつつあることも分かった

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Windows 8パソコンは、値下がりしたWindows 7モデルに客を奪われる

　パソコンは、3年ぶりの全面改良となったWindows 8モデルの販売増に、パソコンメーカーや販売店の期待がかかっているだが、最新のWindows 8モデルと、型落ちになったWindows 7モデルの価格差が2倍近くもあり、消費者はタッチ操作を含む新鮮なユーザーインターフェースよりも、あくまで価格や実用性を重視して後者を選んでいることが分かったWindows 7の登場時は、それまでのWindows Vistaの重い動作が不評だったこともあり、新OS搭載のパソコンが発売直後からよく売れただが、Windows 7は取り立てて不満がなく、「2倍近く高いWindows 8モデルをあえて選ぶほどではない」と考える消費者が多いようだ

Nexus 7人気でAndroidタブレットが急伸、パネルサイズは8型未満が過半数に

　パソコンとは対照的に市場が拡大しているのがタブレットだ特に、2012年10月に発売を開始したグーグル（ASUS Japan）の7型モデル「Nexus 7」は低価格と本体サイズが支持され、同月のメーカー別販売シェアはアップルに並ぶほどに急伸した搭載OSの構成比では、Androidが初めてiOSを抜いたのもトピックだ

　パネルサイズの構成比にも大きな変化が現れたNexus 7が登場する9月までは、8～10型のモデルが約7割を占め、8型未満の小型モデルは16％ほどしかなかっただが、Nexus 7が発売された10月は、8型未満のモデルが52％と過半数を占め、8～10型は33.5％にまで急減した11月2日にはiPad miniが発売されたこともあり、小型タブレット人気の傾向がさらに加速するのは間違いない

　スマートフォンは、iPhone 5の登場でソフトバンクモバイルとauがシェアを大きく伸ばしただが、それ以外のスマートフォンの販売が奮わず、成長がやや鈍化しているテザリングや高速通信などで機能向上した年末モデルで、初期のスマートフォン所有者の買い換え需要を狙う

薄型テレビは、大型化の戦略が奏功したソニーの回復が目を引く

　地デジ特需以降、売れ行きの鈍化が顕著な薄型テレビ販売台数、金額ともに前年割れが続く低調な傾向は2012年も変わらないが、価格下落を招く要因となっていた過剰な在庫が縮小したことで、平均単価の下落は収まりつつある

　興味深いのが、メーカーが採る戦略によって回復の度合いが異なることだBRAVIAシリーズを販売するソニーは、2012年夏モデルで利益率の高い40型超の大型タイプに製品を集中させた結果、販売金額が大幅に向上逆に、パナソニックは20型未満の小型モデルを重視したことで、オリオンなどの低価格メーカーとバッティングし、販売台数と販売金額のどちらも低迷する結果となった

高級コンパクトを除き、コンパクトデジカメは不振が続く

　デジカメは、コンパクトデジカメの不振が目立つ平均単価は下がり続けて過去最低を記録したにもかかわらず、販売台数も前年を大きく割り込んでおり奮わない要因としては、画素数競争やズーム倍率の向上がほぼ頭打ちになり、差異化が図りづらくなったことが挙げられる

　コンパクトデジカメで唯一元気なのが、1/1.7型以上の大型撮像素子を搭載する高級コンパクトデジカメだ2012年は、ソニー「Cyber-shot DSC-RX100」をはじめとするヒットモデルが多く登場し、販売台数と販売金額がともに前年を大きく上回ったメーカー別シェアでは、PowerShot G/Sシリーズで40％超の圧倒的なシェアを保っていたキヤノンにソニーが猛追し、差は数％ほどになったソニーは、35mmフルサイズCMOSを搭載する「Cyber-shot DSC-RX1」を2012年11月に発売する予定で、トップシェアの逆転もあり得る

好調続くミラーレス一眼、デジタル一眼全体の50％超も間近

　レンズ交換式のデジタル一眼は、前年比で2ケタの成長を維持しており、販売台数は過去最高水準で推移している下落ムードが続くコンパクトデジカメとは、まったく逆の状況となっている

　ミラーレス一眼は、販売台数では全体の47～48％にまで成長した2012年9月末にキヤノンが発売した「EOS M」が好調な売り上げを見せており、50％を超える構成比になる可能性は高いデジタル一眼レフは、2011年のタイ水害で大きな被害を受けたニコンが復活し、かつてのようにキヤノンと僅差でトップを争う状況になった

　両ジャンルのメーカー別シェアを見ると、パナソニックの苦戦が目立つかつては両ジャンルでトップシェアをうかがっていたが、コンパクトデジカメは2012年明けから、ミラーレス一眼は2012年6月ごろから急に失速を始め、現在は中盤グループに甘んじている売れ筋モデルにおいて、パナソニックならではの個性的な機能やデザインが見いだせず、進化が著しい競合モデルの間に埋もれてしまったのが要因の1つといえる

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Windows 8パソコンは、値下がりしたWindows 7モデルに客を奪われる

　パソコンは、3年ぶりの全面改良となったWindows 8モデルの販売増に、パソコンメーカーや販売店の期待がかかっているシャネル 財布

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2009年に配信したインディーズ・デビュー曲「HOME」がスマッシュヒットを記録した現役サラリーマングループ、√9（ルートナイン）が、約1年ぶりの新曲「好きだ！」を11月7日に配信限定リリース、メジャーデビューを果たすリアリティ溢れる愛の歌でリスナーの心を掴んできた√9が、“恋愛応援部長”としてBARKSに初登場だ

――√9は“サラリーマン歌手”なわけですが、会社員をやりながら、どうやって歌手になったんですか？

リーダー：みなさんだいたい歌手になるためにはデモテープというのをまず作ると思うですが、僕は会社員で、企画書を書くのが得意なんですねそれで、会社のお客さんにレコード会社さんがいらっしゃったので“いまこのレコード会社に必要なアーティスト像”という企画書を40ページぐらい書いて、結論として必要なのは“自分です”と（笑）

――そのプレゼンが通って歌手になったと

リーダー：ええだけど僕らはサラリーマンなのでルックスに自信がなくて

あつし：顔出しは事務所NGが出ちゃいまして（一同笑）

ちゃん石井：なので、顔は出させてもらえないんです

――それでハチをグループのキャラクターに

リーダー：“働き蜂”ですねそこはサラリーマンをイメージして

――√9の大きな特徴はストレートに“愛してる”“好きだ”ということを伝える歌詞だと思うんですがここからは√9の“告白応援プロジェクト”BARKS篇ということで新曲「好きだ！」は“好き！”っていうことを何度もいう歌ですここまで表現が直球すぎると、歌ってて恥ずかしくないですか？

あつし：ストレートに気持ちを吐露しているので、歌詞だけを見ると恥ずかしいんですが、それをメロディに乗せて誰かに伝えたいという気持ちで歌うと恥ずかしくはないですね

ちゃん石井：恥ずかしいと思った事はないですね、いまいわれてみて改めて考えてみましたけどそういうこと、意外と普通にいえちゃう3人なので（微笑）

――それは羨ましいでも、好きでもなかなかそれを相手にいえないという人はたくさんいると思うんですよねそういう人たちにアドバイスを送るとすると？v

リーダー：そこを僕らが代わりにいってあげたいんですよ

――√9の楽曲を通して

リーダー：ええ元々が頭のなかでは“好きだ”って思っていても言葉にはしない国民性じゃないですか？　そこを代弁して歌おうと

ちゃん石井：思い切り伝えてそれで玉砕したら、それもまた気持ちいいじゃないですか

あつし：自分に自信がないからとか、相手からどんなリアクションがくるのか恐いから、自分でいうのを躊躇してしまうんでしょうけど、そこを何回か踏み込んで経験すれば分かってくると思うのでとりあえず1回目踏み込む勇気と、あとは場数そうすれば好きだっていえるようになるんじゃないでしょうか

リーダー：「好きだ！」は歌のなかに15回ぐらい“好きだ”っていう歌詞が出てくるので、歌のなかでも場数が踏めるという非常にお得な楽曲なんで、ぜひこれを使って頂いて（笑）これを聴いていれば曲の後半に差し掛かる頃には“好きだ”ということは全然恥ずかしくなくなりますよきっとそれで、会社のお客さんにレコード会社さんがいらっしゃったので“いまこのレコード会社に必要なアーティスト像”という企画書を40ページぐらい書いて、結論として必要なのは“自分です”と（笑）新作MBTシューズそれで、会社のお客さんにレコード会社さんがいらっしゃったので“いまこのレコード会社に必要なアーティスト像”という企画書を40ページぐらい書いて、結論として必要なのは“自分です”と（笑）miumiu バッグそれで、会社のお客さんにレコード会社さんがいらっしゃったので“いまこのレコード会社に必要なアーティスト像”という企画書を40ページぐらい書いて、結論として必要なのは“自分です”と（笑）財布 レディース

秋の夜長にぴったりなアドベンチャーゲームが期間限定値下げ
　日本一ソフトウェアは、2012年11月8日～11月27日の期間、PlayStation Storeにおいて、期間限定の値下げキャンペーンを実施する対象タイトルは、PSP（プレイステーション・ポータブル）用ソフト『一柳和の受難』シリーズと、PSP用ソフト『夢想灯籠』のダウンロード版いずれもお手ごろな価格となっているので、この機会にぜひプレイしてほしい

■『一柳和の受難』シリーズシリーズとは？
日本一ソフトウェアとFOGが贈る、本格推理アドベンチャーゲーム『一柳和の受難』シリーズこれまでに3タイトルが発売されており、どのタイトルもPlayStation Storeにて配信中となっている

――雨に閉ざされた洋館を舞台に、見立て殺人の謎に挑む“雨格子の館”、
――因縁と呪いに満ちた古城で起こる奇怪な事件に踏み込む“奈落の城”
――霊廟として建てられた館に伝わる伝説と異変を解き明かす“氷の墓標”

物語の舞台となるのは、誰もが容疑者であり被害者ともなり得るクローズド・サークル主人公の“一柳和”と、そのワトソン役を務める“日織”は事件の真相を暴き、犯人を突き止めることができるのだろうか？

■『夢想灯籠』とは？
『夢想灯籠』はFOG、日本一ソフトウェア、ブロッコリーの3社共同プロジェクトによる、輪廻転生をキーワードとした伝奇アドベンチャーゲーム特殊な剣術を代々継承する家に生まれた主人公は、ある日この世のものとは思えぬ“鬼”と遭遇するなす術もなく殺されかけた彼の人生は、このできごとを境に大きく変化していくことになるキャラクターの立ち絵がメインの演出である一般的なアドベンチャーと異なり、本タイトルの各シーンは膨大な数のイベントCGで構成息の詰まるような戦闘や、迫り来る“鬼”の恐怖など、緊迫感溢れるシーンではCGにエフェクトを重ね、臨場感が演出されているもちろん、日常シーンも魅力たっぷり！ 個性溢れるヒロインたちとの交流を重ねることで、ヒロイン達の好感度が上下し、個別のエンディングへと分岐していく
WOMAN’S CAREER　Vol.97
イケア・ジャパン株式会社　中村真樹さん


■入社当初は思ってもいなかった、人を育てる面白さ

新卒で入社した映画製作会社で出合ったスタイリストの仕事にひかれ、まずはアパレルメーカーに転職広報・バイヤーとして働く中で知り会ったスタイリストのアシスタントとなり、社会人6年目にスタイリストとして独立したその後、出産によりスタイリスト業から退いたものの、社会に出ていきたいという思いから家具メーカーに入社営業事務として働いていたところに出合ったのが、イケア・ジャパンだった

同社はスウェーデン発祥のホームファニッシングチェーン、イケアグループの日本法人グループ全体で38の国と地域に338店舗を展開し（2012年9月現在）、家具・インテリア・生活用品などのホームファニッシング商品を提供している中村さんが同社に出合ったのは2006年、日本第2号店であるIKEA港北のオープン準備が進められているころだった
「説明会で目にした『やっぱり家が、世界でいちばん』の言葉はまさに自分も感じていたこと加えて、人柄を重視した採用やダイバーシティが重視されている環境に『これなら子育て中の自分でも働ける、自分の持てる力を発揮してこの会社に貢献したい』と思ったんです」

こうして中村さんは同社に入社し、IKEA港北の売り場運営を担うセールス部門へ商品の展示・メンテナンスから、来店客への商品説明、注文書作成などの業務を行いながら、立場を問わず誰もが意見を出し、新しいことに挑戦できる環境の中でより良い売り場にするための提案をどんどん行ったとりわけ、ベッドエリアを担当していたときに始めた「マットレスセミナー」は来店客から好評を得て、同じ方法がIKEA港北内のほかの売り場のみならず、国内全店舗にも広がった
「マットレスは睡眠の質を左右するため、それぞれの特長や使い心地を吟味した上で購入していただきたいのですが、それをお客さま一人ひとりにご説明していると非効率そこで、皆で相談して土日に1日あたり3～4回、マットレスの種類や検討時のポイントなどを解説するマイクパフォーマンスを始めたのですどうすればお客さまにわかりやすく伝えられるか、私個人でもマットレスの素材について調べたり、商品の製造元が主催する勉強会に参加したマネジャーから情報を得たりして勉強しましたその結果、お客さまから『わかりやすい』『あなたから説明を聞きたい』とお声がけいただいたときはうれしかったですね」

大きな転機となったのは、入社4年目店舗内の全エリアの知見を身につけ、セールス部門のコワーカー（※）全員の教育を担うセールスエキスパートに選ばれたのだイケア第1号店が日本にオープンして5年あまりより来店客に寄り添った接客を実践すべくコワーカーの意識向上を目指して国内の全5店舗（当時）に新たに作られた役割だった
※イケアグループでは、「一緒に働く人」という意味を込めて、全社員・パートタイマーを「コワーカー（Co-Worker）」呼んでいる

まず取り組むことになったのは、コワーカー全員に対する16時間の研修全世界のセールス部門のコワーカー向けに作られた研修プログラム「カスタマーファースト」を日本向けに行うにあたり、まずはトレーナーとなる中村さんたちがそのプログラムを受け、日本のコワーカーが理解できるようかみ砕く作業を実施そして、同僚と2人でのべ400人にわたるIKEA港北のセールス部門のコワーカーへの研修を行ったとはいえ、16時間の研修を実施するだけで根付いた意識を変えられるわけではない中村さんは研修終了後もノートを片手に売り場を見て回っての声かけや、月ごとにテーマを決めて毎日伝え続けることなど、さまざまな取り組みを行った中でも大きな効果を生んだのが、「お客さまの目になろうプロジェクト」だ
「人からさんざん言われるよりも、自ら気づき、実感する方が改善できると思い、『お客さまへのあいさつはしていますか？』『聞きたいことを聞く前にコワーカーが先に声をかけてくれますか？』などのチェックポイントを示した上でコワーカー全員に私服で店内を回ってもらったんですすると、できていないことに気づき、皆の意識が変わりましたそして、お客さまへのアンケートにおいて『スタッフ対応』の項目の評価も上がり、コワーカーの個人名を挙げて褒めてくださるお客さまが出てきてくださるようにその声を聞いたときは、自分のことのようにうれしかったです」

そして今、中村さんは新たな挑戦をしているキッズエリアのマネジャーだエリア内の全商品の在庫管理や10人のメンバーの育成・管理など、売り場にかかわるすべての管理を担うセールスエキスパート時代の経験もふまえて、メンバーを動かす上で心がけていることがあるという
「まずは自分の気持ちを正直に伝えることトレーナーをしていたからかもしれませんが、相手に思いが伝わると表情でわかるんです目の色が変わればこっちのもので、あとは道筋を示せば、イキイキと自分から仕事を取りにいく人になってくれますそこがマネジャーの楽しみかなと思いますし、そういうコワーカーがいる売り場こそが活気が出て、お客さまが来てくださる場所になるんだと思います」

セールスエキスパート、マネジャーを経験して感じている「人を育てる楽しみ」中村さんが描くイケア・ジャパンでのキャリアイメージも変化したという
「入社当初は考えもしませんでしたが、将来的には、ヒューマンリソース（人事）部門で人を育てることに携わりたいと思うようになりました仕事をするのは人ですし、皆が持っている能力を十分に発揮することが『より快適な毎日を、より多くの方々に』という当社のビジョンにつながっていくと思うので、持てる力を発揮できる人をたくさん育てていきたいですね」

そして、これからキャリアを考える学生に向けてこのようなメッセージをくれた
「就職って縁なので、進んだ先で何が必要とされていて、お客さまや相手に何をすれば喜んでもらえるのかを考えて行動することが一番大事なんだと思いますそれが結果的に自分の評価につながりますし、『やりたいな』『ここが私のフィールドだ』と思えることや、その道筋も自然と見えてきます

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